Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 27 июня 2026 года.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения сервиса TabPay и описывает, какие персональные данные мы собираем, как используем и защищаем, а также какие права есть у вас в отношении этих данных.
В Политике под «Оператором», «мы» понимается сервис TabPay (юридическое лицо и реквизиты будут указаны после регистрации). Под «вами» - посетитель сайта (далее - «Посетитель») и клиент, который намерен использовать или уже использует наши продукты и услуги (далее - «Клиент»).
Используя сайт и сервисы TabPay, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в Политике. Если вы не согласны с этими условиями - пожалуйста, не используйте сайт и сервисы. Мы можем периодически обновлять Политику; актуальная версия всегда опубликована на сайте.
1. Основные понятия
- Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
- Обработка - любое действие с персональными данными: сбор, хранение, использование, уточнение, передача, удаление и т. д.
- Субъект - физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.
- Сайт - сайт TabPay; Сервисы - продукты и услуги TabPay (эквайринг, СБП, рекуррентные платежи, массовые выплаты и т. д.).
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, которые вы предоставляете сами
Когда вы заполняете форму заявки или обращаетесь к нам, мы можем собирать: тип проекта и примерный оборот, имя, адрес электронной почты, аккаунт Telegram, ссылку на проект (сайт, бот, приложение), а также иные сведения, которые вы укажете в сообщении.
Если вы становитесь Клиентом, для заключения и исполнения договора мы можем дополнительно запрашивать: ФИО, дату рождения, адрес, контактные данные, наименование и реквизиты компании (ОГРН/ОГРНИП, ИНН), должность, данные документа, удостоверяющего личность, сведения о бенефициарных владельцах и номер расчётного счёта.
2.2. Данные, которые собираются автоматически
При посещении сайта мы можем получать технические данные: IP-адрес, файлы cookie, тип и версию браузера (User-Agent), идентификатор устройства, разрешение экрана, дату и время доступа, адрес запрашиваемой страницы и источник перехода, а также обезличенную статистику действий на сайте.
3. Цели обработки
Мы обрабатываем персональные данные, чтобы:
- обработать вашу заявку, связаться с вами и подобрать условия под ваш проект;
- заключать и исполнять договоры, предоставлять и сопровождать продукты и услуги;
- проводить идентификацию и проверки в соответствии с требованиями закона;
- выявлять и предотвращать мошенничество, отмывание средств и иную противоправную деятельность;
- обеспечивать работу, безопасность и удобство сайта и сервисов;
- отвечать на обращения и оказывать клиентскую поддержку;
- направлять информационные и маркетинговые сообщения - при наличии вашего согласия.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- заключённый с вами договор и необходимость исполнения договорных обязательств;
- соблюдение требований законодательства РФ, в том числе Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона № 115-ФЗ о противодействии отмыванию доходов и финансированию терроризма;
- ваше согласие - для маркетинговых сообщений и в иных предусмотренных законом случаях.
5. Сроки хранения
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законом. В отдельных случаях мы обязаны хранить данные по юридическим и регуляторным причинам (например, для целей противодействия мошенничеству и соблюдения требований ПОД/ФТ) - даже после прекращения использования вами наших услуг.
6. Несовершеннолетние
Наши продукты и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних и просим таких лиц не предоставлять нам свои данные.
7. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные ограниченному кругу получателей:
- банкам-эквайерам и эмитентам, платёжным системам, оператору СБП - в объёме, необходимом для проведения и защиты платежей;
- поставщикам, действующим по нашему поручению (хостинг, аналитика, инфраструктура) - на условиях конфиденциальности;
- государственным и регуляторным органам - когда это предусмотрено законом;
- в рамках продажи или передачи бизнеса - с сохранением приобретателем обязательств по настоящей Политике.
Обработка персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
9. Ваши права
В отношении своих персональных данных вы вправе:
- получать информацию об обработке и доступ к своим данным;
- требовать уточнения неточных или неполных данных;
- требовать удаления или блокирования данных, прекращения обработки - с учётом законных исключений;
- отозвать согласие на обработку в маркетинговых целях;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Для реализации прав направьте запрос на контактный адрес, указанный в разделе «Контакты».
10. Безопасность
Данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование передаваемых данных, контроль и ограничение доступа сотрудников, соответствие инфраструктуры стандарту PCI DSS и поддержку 3-D Secure. Данные банковских карт не хранятся на стороне торговой площадки.
11. Изменения политики
Мы можем изменять и обновлять настоящую Политику. Все изменения публикуются на сайте и вступают в силу с момента публикации обновлённой версии. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.
12. Контакты
По вопросам обработки персональных данных свяжитесь с нами:
- Email: support@tabpay.org
- Telegram: @tabpaysupport